よくあるご質問 Q&A
金属アレルギーでも着用できますか？
はい。Saiではステンレスやシルバー925といったアレルギーに配慮した素材のみを使用しています。
商品の再入荷はありますか？
トレンド商品は数量限定のため基本的に再入荷はありませんが、一部再販リクエストの多い商品は再入荷する可能性があります。
発送はいつされますか？
通常、2営業日以内に出荷となります。土日祝日は定休日となるため出荷作業もお休みとなります。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード（Visa/Mastercard/JCB/Amex）、Apple Pay、Google Pay、GMO後払いなどがご利用可能です。
注文後にキャンセルはできますか？
商品発送前であればキャンセルが可能です。お早めに公式LINEアカウントにご連絡ください。
サイズ交換はできますか？
申し訳ありませんが、サイズ違いによる交換はお受けしておりません。商品ページのサイズガイドをご確認の上ご注文ください。
商品の返品や交換はできますか？
初期不良の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それ以外の返品・交換は原則お受けできません。
配送方法・送料について教えてください。
全国一律送料無料でお届けします。配送は追跡可能なポスト投函便、または宅配便を利用しています。
支払い方法には何がありますか？
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、コンビニ払い、GMO後払いがご利用いただけます。
注文確認メールが届きません
迷惑メールフォルダをご確認ください。見当たらない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品の取り扱い方法を教えてください。
ご使用後は柔らかい布で拭き、直射日光や湿気を避けた場所で保管してください。
公式SNSはありますか？
はい。Instagram（@sai_official.jp）にて新作や入荷情報を発信中です。
また、公式LINEでも最新情報やお得なキャンペーンをお届けしています。
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