返品について

Saiでは、すべてのお客様にご満足いただけるよう、商品発送前に一点一点丁寧に検品を行っております。 商品の性質上、以下のポリシーに基づき、返品・交換を承っております。

■ 返品・交換をお受けできない場合

• お客様のご都合（イメージ違い・サイズ違いなど）による返品・交換
• 商品到着後7日を経過した商品
• 一度ご使用になられた商品、または使用感があると判断される商品
• お客様のもとで傷・破損・汚れが生じた商品
• ピアスなど、衛生上返品をお受けできない商品
• セール商品・福袋・アウトレット品

■ 返品・交換の対象となるケース

• ご注文と異なる商品が届いた場合
• 配送中の破損や初期不良があった場合

上記のケースに該当する場合は、商品到着後7日以内に、当店までご連絡ください。

■ 返品・交換方法

公式LINEアカウントに以下の情報を添えてご連絡ください。

• ご注文番号
• お名前
• 返品または交換の理由
• 該当商品の写真（破損などがある場合）

内容確認後、返送方法等をご案内させていただきます。

■ 返送先・送料について

不良品や誤配送の場合の返送料は当店が負担いたします。
それ以外の返品・交換は原則としてお受けしておりません。

■ ご不明な点について

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Saiはすべてのお客様に安心してお買い物いただける環境を大切にしております。